01
国庆带娃去了趟重庆。回来后,很多人问我玩得怎么样。我说:挺好,就是有点“费腿”和“费脑”。
费腿,是因为每天都在爬坡上坎,微信步数轻松两万起。
费脑,是因为这座8D魔幻城市,总在不经意间,给你上几堂生动的商业课。
就说吃火锅吧。在北京,如果我连吃两顿辣锅,脸上必定会冒出几颗痘来抗议。结果,在重庆的几天,每天火锅,我啥事没有,根本没有想象中的“上火”。
当地朋友一语道破天机:“我们这儿湿气重,吃辣椒是祛湿,你们北京干燥,再吃就上火了。一方水土养一方人嘛。”
北京的麻酱,是为了中和干燥气候下的辛辣。重庆的油碟,是为了应对湿热天气里的燥烈。它们没有高下之分,只有“适配”与否。
这不就是商业里最朴素的真理吗?没有放之四海而皆准的“最优解”,只有当下最合适的“情境解”。
我们总想找一个能一劳永逸的“武功秘籍”,却忘了问自己一个最基本的问题:我的“水土”是什么?我的团队、我的客户、我的市场,现在最需要的是一碟麻酱,还是一碗油碟?
这是重庆给我上的第一课:警惕经验,尊重情境。
02
在重庆,我还发现一个“反常”的现象:几乎看不到共享单车。
对于一个习惯了在北京街头随时扫码骑车的人来说,这太不方便了。我一开始还纳闷,这么大的城市,共享经济的浪潮怎么没刮进来?
当我爬了三个大上坡、拐了五个弯之后,我意识到:在这座建在山上的城市里,骑自行车不是通勤,是极限运动。
不是所有“正确”的事,都值得去做。当一个流行方案,与你自身的核心“地形”完全冲突时,最明智的选择就是放弃。哪怕这个方案看起来再光鲜,再诱人。
商业世界里,这样的诱惑太多了。
AIGC火了,所有公司都想挂上“AI概念”;元宇宙热了,卖衣服的都想去里面开个店。我们花了大量的精力,去追逐那些“正确但对我们没用”的事。
一个公司最昂贵的成本,往往不是犯了错,而是做了太多可有可无的事,耗尽了宝贵的资源和战略专注度。
重庆的街头,无声地告诉了我第二条铁律:知道什么不能做,比知道什么能做,要重要得多。
03
要说重庆最让我“费脑”的,还是它的建筑。
那种体验,去过的人都懂。你从一楼坐电梯上八楼,满心欢喜以为到了顶层,结果出电梯一看,外面是一条车水马龙的大马路,你,依然在“一楼”。
有一次,我用导航找一家开在“负二层”的餐厅,结果是往上走了两层楼才找到。
这种空间上的错乱感、非线性,初来乍到会觉得混乱,但住久了,你才会发现它的精妙。
因为土地稀缺且崎岖,重庆无法像平原城市一样摊大饼。它只能向天要空间,向地要深度,硬生生在限制中,长出了一个独一无二的、立体的、充满惊喜的城市结构。
这种结构,不是哪个天才设计师规划出来的,它是“涌现”出来的。
这恰恰是商业的最高境界——在限制中“涌现”出自己的护城河。
最伟大的创造,往往诞生于镣铐之中。
资源匮乏,逼着你提高效率;市场饱和,逼着你寻找缝隙;对手强大,逼着你差异化竞争。
这些“限制”,就像重庆的山地,它给你制造了麻烦,但也塑造了你独一无二的形态。这种在自身“地形”上生长出来的商业模式和组织能力,才是别人看得懂,却永远学不会的。因为它已经和你的基因、你的历史、你的文化,长在了一起。
这是重庆教给我的第三条,也是最深刻的一条铁律:限制,是创造力最好的朋友。
04
一趟旅程下来,我发现,读懂了一座城,仿佛也就读懂了商业的几分真谛。
-
警惕经验,尊重情境。
-
知道什么不能做,比知道什么能做,要重要得多。
-
限制,是创造力最好的朋友。
一个真正优秀的操盘手,或许就该像个地道的重庆人:
手里调着最适配的“油碟”,心里装着一张清晰的“地形图”,知道哪里该修路,哪里该放弃。然后,在看似崎岖不平的土地上,盖起一座别人无法复制的“立体城市”。