我是蓝华峰,这是我的【职场教练手记】。
在这里,我与你分享那些脱敏后、并得到分享许可的教练对话,陪伴一个个管理者穿越内心的迷雾,看见困境背后的心智模式,找到不止于术的成长路径。
01
前几天陪跑一个创始人客户G,他特意把周四下午空了出来。
这半天不是休息。他想把公司接下来一段时间最要紧的几件事理一理:业务往哪里投,几个负责人谁能往上走,手上的钱先花在哪儿。这些事一直压在他心里,平时却很难有完整时间碰它们。
但上午十点多,一个负责人来找他。
“下午能不能跟大家开个会?这个项目卡了一阵子,还是得你来把方向定一下。”
G问:“你们现在卡在哪儿?”
负责人说:“大家想法不太一样。你来了会更快一点。”
G看了一眼日历,还是答应了。
02
下午的会开了两个多小时。
几个人轮流讲进展。有人说客户最近反应一般,有人说资源不够,有人觉得方案可能要改。材料带了不少,数据也讲了很多。
G听了一会儿,问:“所以你们希望我今天定什么?”
会议室里安静了一下。
有人说,先看看要不要继续做。有人说,也许要换个做法。负责人想了想,说:“主要还是想听听你的判断。”
后面的时间,G开始替他们把问题一层层拆开:这个项目最早为什么做,现在到底出了什么事,手上还有什么选择,继续投还是先停,今天谁先去做什么。
会开到最后,大家都觉得清楚了很多。
散会后,G回到办公室。
他下午原本要想的那些事,最后只剩下一点零碎时间。
03
G后来跟我说:“我本来以为是去开个会,结果又替他们把问题从头想了一遍。”
我问他:“那个负责人真的一点想法都没有吗?”
G想了一会儿,说:“他有。他只是怕定错。”
前一阵,有个负责人自己定了一件事。G后来知道了,不太满意,在会上问了一句:
“这么大的事,为什么不先跟我商量?”
G没觉得这会影响负责人以后怎么做。
可负责人听见的,是另一层意思:自己定错了,要挨批;先找老板,至少不会错得太离谱。
还有些时候,G又会对他们说:“这事你自己判断,不用每次都来问我。”
负责人夹在中间,很难分清这条线到底在哪里。
04
所以后来,他遇到稍微重要一点的事,最稳妥的办法就是把老板叫上。
他有自己的判断。
他怕的是,自己判断以后,老板会觉得他越了界;自己没有判断,老板又会觉得他没有主见。
G也很难拒绝这种邀请。
他一进会议室,事情往往真的会动起来。原来各说各话的人,会慢慢安静下来;几件缠在一起的事,被他问几句就能分开;会议结束,负责人带着下一步出去,大家也会觉得老板很厉害。
负责人得到了一份安全感。G得到的是掌控感。
这个局就这样慢慢长出来了。
负责人一有事就来找老板,老板一有事就进去拆。每个人都觉得自己在替公司负责。
等G的日程被切得稀碎,他才开始抱怨:“我一天到晚都在开会,怎么还有这么多重要的事没有想?”
05
后来,又有一个负责人来找G,说想约他半天,把一个项目重新捋一遍。
G没有马上看日历。
他先问:“这件事,你觉得自己能不能定?”
负责人说:“我怕后面你觉得我没找你商量。”
G沉默了一会儿。
他后来把几类事情重新说了一遍:
日常怎么推进,团队自己定。
涉及大的投入、关键人和方向变化,负责人先带着判断来找他。
需要老板最后决定的事,也要把选择摆在桌上。
这比一句“你自己看着办”麻烦得多。
G还得做到另一件事:负责人在约定的范围里做了决定,结果不理想,可以复盘当时怎么判断,不能回头再用一句“你为什么不先找我”把权力全收回来。
这几件事慢慢清楚以后,负责人来找G时,带来的不再只是一句“我们卡住了”。
有些事他自己就能往下推,有些事需要G校准,也知道该请G校准什么。
06
小公司早期,老板什么都插得进去,很多时候很有效。
公司往前走,老板还把自己当成公共资源,日程很快就会被切得稀碎。
每个部门都觉得自己这件事重要,每个人都想借一点老板的判断力,最后那些只有老板能想的事,反而一直没轮到。
老板时间的边界,藏在每一次“这个还是得你来定”之后。
团队把没想清楚的事推过来,老板把该由负责人承担的判断接过去。老板的时间,就是被团队一点点吃掉的。
但同时也是他在一次次点头时,自己交出去的。
负责人带着判断来,老板才有时间做那些只有老板能做的事。
如果你也在类似阶段,可以点击这个链接,获得创始人陪跑说明。

蓝华峰 Frank
创始人教练、高管教练
ICF认证PCC教练、LUXX认证MA分析师