华峰聊职场

这里汇集蓝华峰Frank的各种职场类文章,更像是我的【职场教练手记】专辑、以及【商业观察笔记】。在这里,我与你分享那些脱敏后、并得到分享许可的教练对话,陪伴一个个管理者穿越内心的迷雾,看见困境背后的心智模式,找到不止于“术”的成长路径。在这里,我用前高管的阅历与职场教练的冷眼,透过热点事件的喧嚣,还原博弈背后的利益链条与人性底色。在情绪泛滥的舆论场中,为你保留一份清醒的思考。

我以前想要第二大脑,现在更想要一套工作系统

一人公司做到后面,不太看谁收藏了更多资料,也不太看谁装了更多工具。更关键的是,一个人能不能把自己的内容、客户、想法和交付,慢慢接成一套能运转的系统。我现在越来越觉得,一人公司的分水岭,不是谁有更大的第二大脑,而是谁先把自己的工作变成一套能被自己和AI一起推动的系统。

团队越像一家人,老板越要小心

前几天陪跑一个业务负责人F,她说自己最近特别堵。老板开始追她的业绩,也追得很细。F心里知道,不能再靠大家自觉了。她准备把销售团队的几件事立起来:客户跟进要有记录,周会上要讲进展,连续没有动作要约谈,业绩长期不达标的人要进入整改。可她刚往前推,团队的反应就来了。

从SEO、GEO到Agentic Search:以后不是人来搜你,是AI替人选你

SEO时代,人输入关键词,搜索引擎给一排链接。AEO时代,用户问一个问题,系统直接给一个答案。GEO时代,AI生成综合回答。企业要争的是在回答里被引用、被提及、被推荐。到了Agentic Search,用户交出去的就不只是一个问题了。他交出去的是一个任务。

你手里有很多客户名单,但鱼塘里可能没有鱼

前几天陪跑一个销售负责人R,她说自己最近最怕老板问一句话。“下个月业绩从哪里来?”她手里有很多客户名单。打开表格,里面一行一行都是名字:咨询过的人、参加过活动的人、问过价格的人、老客户、曾经聊得不错但后来没买的人、说过“以后有需要再看看”的人。

你不记录,AI就帮不了你

我现在越来越少直接问AI一个孤零零的问题。比如写文章,我很少打开一个对话框,直接说:“帮我写一篇公众号。”这样问,AI也能写。它会给我一个标题、一个开头、几段分析,再加一个看起来很完整的结尾。乍一看没什么毛病,仔细读就会发现,那不是我的东西。语气不像我,判断不像我,节奏也不像我。

为什么我越培训,团队越离不开我

前几天陪跑一个创始人客户L,她说自己想给团队做一次培训。公司二十多人,业务还在往前走。客户有人跟,交付有人盯,销售也分了小组。可她最近越来越烦,因为很多事看上去有人负责,转一圈又回到她这里。L对我说:“我打算把他们都叫过来,好好讲一次。不能每次都这样。”

你以为自己在用AI,其实只是把它当搜索引擎

最近我越来越明显地感觉到,身边用AI的人正在分成两拨。一拨人说自己在用AI:问问豆包,查查天气,解释一个概念。但另一拨人,已经不是在问AI问题了。他们会让AI帮自己整理资料;会让AI参与选题、写稿、复盘、交付;会让Codex、WorkBuddy这类工具进入自己的真实工作流。

文章只有29个阅读,我差点误判了一套内容系统

前天早上,我发了一篇文章。题目是:《公司做起来了,老板却越来越像保姆》。这篇文章我自己是满意的,写的是我最近陪跑创始人时反复看见的一个现场:公司做起来以后,老板没有轻松,反而变成了全公司最高级别的补漏工。我觉得这个判断是有价值的。但发出去以后,后台那个数字很难看。

她给下属打低分,先难受的是自己

有一次陪跑,一个创始人客户S卡在一次团队评估前。她手上有几个人要评,有些分数很好落,有些分数一看结果就知道该怎么给。只有一个人,她迟迟没有动。这个人跟着她不短了。早期一起扛过一些事,也确实有过贡献。最近一段时间,表现明显掉下来。S看得见这些问题。可真要把那个低分写下去,她停住了。

AI不是在替代岗位,而是在拆开岗位

最近很多人看到AI导致裁员的消息,第一反应都是问一句:下一个会不会轮到我?公司开始买AI工具,老板开始问哪些流程可以自动化,部门里突然多了很多“提效”的讨论。表面上大家还在讲效率,心里其实都知道,效率后面通常会跟着另一个词:人效。

公司做起来了,老板却越来越像保姆

前几天陪跑一个创始人客户C,她说自己最近有点说不上来的累。业务还在往前走,公司也比最早大了不少。二十来人,部门有了,负责人也有了,客户、交付、销售、运营都有人在管。按理说,她会比以前轻一点。但她的感觉刚好相反。C跟我说:“我有时候觉得自己不像老板,像全公司的保姆。”

你说自己很忙,老板可能只听见你没结果

前几天陪跑一个业务负责人,她说自己要找老板聊一次。她已经想好了要讲什么。公开课最近做了几场,顾问的销售话术也改了,海报物料换了一版,产品链路还在调。团队每天都有客户在跟,群里也一直有消息。她一边说,我一边听。讲到一半,她自己停住了。

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